Làm thế nào để website hoạt động có hiệu quả?

Phân bổ nhân lực quản trị website

Khi bạn lên kế hoạch cho việc thiết kế web đồng nghĩa với việc bạn cần lên kế hoạch cho việc cập nhật nội dung, kiểm soát hoạt động của website, theo dõi và xử lý lỗi, lập kế hoạch phát triển, nâng cấp. Để một website hoạt động ổn định và hiệu quả, thì khối lượng công việc là không hề nhỏ. Điều này đỏi hỏi cần ít nhất 1 người phụ trách riêng. Có khá nhiều doanh nghiệp, hoặc cá nhân ko đủ kinh phí để thuê nhân lực đảm nhiệm cho việc này, dẫn tới việc website hoạt động đứt quãng, ko hiệu quả, lợi nhuận. Dần dần đẩy website trở thành kênh chết.

Cập nhật nội dung website

Dù là website được xây dựng với mục đích kinh doanh hay đơn giản chỉ là nơi giới thiệu thông tin doanh nghiệp. Thì mục đích truyền thông tin đến khách là mục đích cơ bản Do vậy nếu website của bạn không thường xuyên cập nhật thông tin, không có nội dung mới, thì người dùng sẽ dần dần quên việc truy cập vào website để nắm bắt thông tin. Và website trở thành kênh chết.

Xử lý các yêu cầu của khách hàng

Càng có nhiều yêu cầu, liên hệ của khách hàng từ website, điều đó chứng tỏ website đang hoạt động tốt và được người dùng ưa thích. Hãy phát huy và duy trì điều đó bằng việc xử lý nhanh chóng yêu cầu khách hàng bằng các mẫu trả lời chi tiết và chuyên nghiệp.

Quảng bá, tiếp thị website

Khi bạn đã xây dựng và cho vận hành một website, thì hoạt động quảng bá và tiếp thị nó đặc biệt quan trọng để giới thiệu và thu hút người sử dụng. Các hình thức quảng bá, tiếp thì cho website như: SEO, gửi thư quảng cáo, đặt quảng cáo, Google Adword.

Duy trì dịch vụ máy chủ, tên miền

Nếu không muốn mất trang web, hoặc trang web bị ngắt quãng hoạt động trong thời điểm quan trọng, bạn cần chú ý tới việc gia hạn tên miền và đóng phí dịch vụ thuê máy chủ.

Sửa lỗi và nâng cấp trang web.

Mỗi website đều có thể bị lỗi lập trình, lỗi về dữ liệu … Vì thế, khi vận hành website, người quản trị phải chú ý đến việc phát hiện lỗi và yêu cầu đối tác thiết kế sửa lỗi ngay lập tức

Tham khảo:.